قوانین و مقررات

سفارش شما پس از تکمیل اطلاعات تحویل و پرداخت موفق ثبت می‌شود. پس از ثبت، شماره سفارش برای شما نمایش داده می‌شود و همکاران ما برای هماهنگی ارسال با شما تماس می‌گیرند.

مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده (نام، شماره تماس و آدرس) بر عهده‌ی خریدار است. در صورت نادرست بودن اطلاعات و عدم امکان تحویل، هزینه‌ی ارسال مجدد بر عهده‌ی خریدار خواهد بود.

تمامی قیمت‌ها به تومان و شامل کلیه‌ی کسورات قانونی است. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود و مانتامد به هیچ عنوان اطلاعات کارت بانکی شما را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.

در صورتی که مبلغی از حساب شما کسر شود اما سفارش ثبت نگردد، مبلغ به‌صورت خودکار حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری توسط بانک به حساب شما بازمی‌گردد.

سفارش‌ها پس از تأیید، طی یک تا سه روز کاری آماده و تحویل شرکت حمل‌ونقل می‌شوند. زمان رسیدن مرسوله بسته به مقصد و روش ارسال متفاوت است.

برای سفارش‌های کمتر از سه عدد، دو روش ارسال در دسترس است: ارسال با پست که هزینه‌ی آن هنگام ثبت سفارش دریافت می‌شود، و ارسال با تیپاکس که هزینه‌ی آن هنگام تحویل و درب محل از خریدار دریافت می‌گردد.

برای سفارش‌های سه عدد و بیشتر، ارسال به‌صورت رایگان و از طریق پست انجام می‌شود.

مطابق قانون تجارت الکترونیکی، خریدار می‌تواند تا 7 روز پس از تحویل کالا، نسبت به بازگرداندن آن اقدام کند. شرح کامل شرایط در صفحه‌ی رویه بازگشت کالا آمده است.

نحوه‌ی جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات شما در صفحه‌ی حریم خصوصی توضیح داده شده است.

تمامی محتوای این وب‌سایت شامل تصاویر، متون و طرح‌ها متعلق به مانتامد است و هرگونه استفاده‌ی تجاری بدون اجازه‌ی کتبی مجاز نیست.

در صورت وجود هرگونه پرسش یا شکایت، از طریق صفحه‌ی تماس با ما با ما در ارتباط باشید. به تمامی پیام‌ها در ساعات کاری پاسخ داده می‌شود.